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# Team einladen
> So laden Sie Mitglieder in Ihre Organisation ein und weisen Rollen zu — Mitgliedschaft und Rolle gelten organisationsweit, nicht je Arbeitsbereich
**Team-Aufbau** ist der nächste Schritt nach dem Erstellen Ihres Workspaces. Diese Anleitung zeigt, wie Sie Kollegen einladen und die richtigen Rollen zuweisen.
## Überblick: Wer sollte eingeladen werden?
Typischer Team-Aufbau in einer Fertigungsfabrik:
```
Admin (1-2) → Workspace-Manager
├── Prüfer (3-10) → Technische Leiter, Qualitätsmanager
└── Operator (10-50) → Techniker, Ingenieure
```
**Es gibt genau drei Rollen: Operator, Prüfer und Admin.** Frühere Fassungen
dieser Seite nannten zusätzlich einen „Workspace-Eigentümer", eine Rolle
„Mitglied" und eine Rolle „Betrachter" — die gibt es nicht. Über dem Admin steht
nichts, und es gibt **keine** reine Leserolle: Wer sich in einem Arbeitsbereich
anmelden kann, kann dort auch Fälle anlegen.
Starten Sie mit den Admins. Sie können später weitere Rollen delegieren.
## Schritt 1: Workspace-Admin öffnen
Nur ein **Admin** kann Team-Einladungen verwalten:
Gehen Sie zu **Einstellungen** → **Mitglieder**
Sie sehen eine Liste aller aktuellen Mitglieder
Tragen Sie im Block **Mitglieder einladen** die E-Mail-Adresse und die Rolle ein und klicken Sie auf **Einladen**
## Schritt 2: Email-Adresse eingeben
Es öffnet sich **kein Dialog**. Der Block **Mitglieder einladen** steht direkt
auf der Einstellungsseite unter der Mitgliederliste:
```
Mitglieder einladen
───────────────────────────────────
Email: [anna.mueller@fab.de ]
Rolle: [Operator ▼ ]
[ Einladen ]
```
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein (z.B. [anna.mueller@fab.de](mailto:anna.mueller@fab.de)). Die Rolle steht
voreingestellt auf **Operator**; die Auswahl kennt genau die drei Rollen
**Operator**, **Prüfer** und **Admin**.
Die E-Mail-Adresse muss gültig sein. FTS versendet eine Bestätigungs-Email.
## Schritt 3: Rolle auswählen
Wählen Sie aus der **Rollen-Dropdown** die passende Rolle:
| Rolle | Geeignet für | Team-Größe |
| ------------ | --------------------- | ------------------- |
| **Operator** | Techniker, Ingenieure | 10-50 pro Workspace |
| **Prüfer** | Technische Leiter, QM | 3-10 pro Workspace |
| **Admin** | Workspace-Manager | 1-2 pro Workspace |
**Häufige Szenarien:**
```
Neuer Techniker → Operator-Rolle
Trainierter Techniker → Prüfer-Rolle
Team-Lead / QM-Chef → Admin-Rolle
```
Das Prinzip der **geringsten Berechtigung**: Weisen Sie nur die minimale Rolle zu. Mitglieder können immer später hochgestuft werden.
## Schritt 4: Rolle später ändern
**Prüfer-Kategorien gibt es nicht.** Eine frühere Fassung dieser Seite
beschrieb, dass Sie einem Prüfer einzelne Kategorien wie „Wartung" oder
„Qualität" zuweisen können und er dafür automatisch vorgeschlagen wird. Nichts
davon existiert: Ein Mitglied trägt genau eine Rolle und sonst nichts. Wer die
Prüfer-Rolle hat, kann **jeden** Fall im Arbeitsbereich prüfen, und es gibt
keine automatische Zuweisung — ein eingereichter Fall geht an alle.
Die Rolle eines Mitglieds ändern Sie unter **Einstellungen** → **Mitglieder**
direkt in der Zeile der Person über das Rollen-Auswahlfeld. Nur Admins dürfen
das.
## Schritt 5: Einladung versenden
Klicken Sie auf **Einladen**:
* FTS versendet eine E-Mail an [anna.mueller@fab.de](mailto:anna.mueller@fab.de)
* Die E-Mail enthält einen Link zum Workspace
* Anna hat 7 Tage Zeit, um die Einladung anzunehmen
* Nach Annahme wird sie automatisch dem Workspace hinzugefügt
Anna klickt auf den Link in der Email
Sie wird zu FTS Signup weitergeleitet
Sie erstellt ein Konto mit E-Mail und Passwort (Single Sign-on gibt es nicht)
Sie ist sofort mit ihrer Rolle im Workspace aktiv
## Schritt 6: Bestätigung & Kommunikation
Nach erfolgreicher Einladung:
1. **Sie** sehen Anna unter **Ausstehende Einladungen** — einem eigenen Block
unter dem Einladungsformular, mit Adresse und Rolle. In der Mitgliederliste
darüber steht sie erst, **nachdem** sie beigetreten ist.
2. **Anna** erhält genau **eine** E-Mail: die Einladung mit dem Link.
3. **Optional**: Schreiben Sie Anna eine Slack/Chat-Nachricht: "Ich habe dich zu FTS eingeladen. Check deine Email!"
**Es gibt keinen Mitgliedsstatus „Eingeladen" und keine zweite
Willkommens-E-Mail.** Eine frühere Fassung dieser Seite nannte beides.
Ausstehende Einladungen stehen in einem eigenen Block, nicht als Zeile mit
Status in der Mitgliederliste, und versendet wird ausschließlich die
Einladungs-E-Mail selbst.
**Wenn die E-Mail nicht ankommt**, sagt Ihnen der Eintrag das: er wird rot und
nennt den Grund — *Nicht zustellbar* (meist ein Tippfehler in der Adresse) oder
*Als Spam markiert* (an diese Adresse senden wir nicht erneut). Mit **Abbrechen**
ziehen Sie eine Einladung zurück; der Link wird sofort ungültig.
**Zum erneuten Senden laden Sie dieselbe Adresse einfach noch einmal ein.** Eine
eigene Schaltfläche „Erneut senden" gibt es nicht, aber eine zweite Einladung an
eine bereits ausstehende Adresse legt keine zweite an: Sie ersetzt sie durch
einen neuen Link mit neuer 7-Tage-Frist und verbraucht **keinen** zusätzlichen
Sitzplatz. Auch die Rolle können Sie dabei korrigieren. Der vorherige Link wird
dadurch ungültig.
## Massen-Einladungen
Falls Sie viele Techniker einladen müssen:
FTS unterstützt aktuell nur einzelne Email-Einladungen. Für >10 Techniker:
1. Erstellen Sie eine Liste mit Emails und Rollen
2. Laden Sie sie nacheinander ein (dauert \~2 Min pro Person)
3. **Einen CSV-Import für Einladungen gibt es nicht** — auch nicht über den
Support. Es gibt weder eine Import-Maske noch eine Import-Schnittstelle;
siehe [Altdaten importieren](/de/guides/import-legacy-data). Für eine
einmalige Übernahme schreiben Sie an
[support@ferrufino-tech-solutions.com](/de/contact).
## Rollen später ändern
Techniker wurde Prüfer? So ändern Sie die Rolle:
Gehen Sie zu **Einstellungen** → **Mitglieder**
Suchen Sie die Zeile der Person
Wählen Sie die neue Rolle im Auswahlfeld dieser Zeile — sie ist damit gespeichert
**Eine Schaltfläche „Speichern" gibt es hier nicht.** Eine frühere Fassung
dieser Seite nannte sie als vierten Schritt, obwohl der Schritt davor auf
derselben Seite schon sagte, die Auswahl sei gespeichert. Die Rolle wird in dem
Moment übernommen, in dem Sie sie im Auswahlfeld anklicken — es gibt **kein**
Speichern und auch **kein** Rückgängig. Prüfen Sie deshalb die Zeile, bevor Sie
die Rolle wechseln.
## Best Practices
**Neuer Techniker** (Tag 1) → Operator
**Nach Schulung** (Woche 2-4) → Immer noch Operator
**Nach Erfahrung** (Monat 3-6) → Prüfer
Haben Sie 2 Admin-Personen? Ja! Wenn einer ausfällt, kann der andere die Admin-Aufgaben übernehmen.
Wenn ein Mitglied geht:
* Ein Admin entfernt es unter **Einstellungen** → **Mitglieder** über
**Entfernen** in der Zeile der Person. Der Zugriff endet sofort und der
Sitzplatz wird frei.
* Verfasste Fälle und Prüfungen bleiben erhalten und behalten die Person als
Verfasser; nichts wird gelöscht und nichts umgeschrieben.
* Der letzte Admin einer Organisation lässt sich nicht entfernen.
**Offene Prüfungen gehen an niemanden über.** Eine frühere Fassung dieser Seite
sagte, „ein anderer Reviewer übernimmt offene Reviews". Das setzt eine Zuweisung
voraus, die es in diesem Produkt nicht gibt — der Hinweis im Abschnitt *Rolle
später ändern* auf dieser Seite sagt es bereits: ein eingereichter Fall geht an
**alle** Prüfer des Arbeitsbereichs. Nach dem Entfernen einer Person ist deshalb nichts zu
übertragen; jeder verbleibende Prüfer kann den Fall unverändert prüfen.
Teilen Sie Workspace-Links NICHT öffentlich. Nur eingeladene Personen mit E-Mail können beitreten.
## Nächste Schritte
Detaillierte Rollen-Beschreibungen
Jetzt mit Ihrem Team Cases erstellen