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Pläne & Preise

FTS bietet drei flexible Abonnementpläne für Teams jeder Größe. Alle Pläne beinhalten sichere Cloud-Speicherung, DSGVO-Compliance und die Kernfunktionalität für operatives Wissensmanagement.

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Plan-Vergleich

Starter

149 €/Monat
  • Bis 10 Benutzer
  • 1 Workspace
  • 10 GB Speicher
  • Basis-Suche
  • Email-Support

Team

499 €/Monat
  • Bis 50 Benutzer
  • 5 Workspaces
  • 50 GB Speicher
  • KI-Assistent (Claude)
  • Semantische Suche
  • Priorisierter Support

Enterprise

Individuell
  • Unbegrenzte Benutzer
  • Unbegrenzte Workspaces
  • Dedizierte Infrastruktur
  • SSO & SCIM
  • Dedicated Support

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Detaillierter Feature-Vergleich

SAML-SSO und SCIM-Provisioning gibt es heute nicht — auch nicht im Enterprise-Tarif. Die Tabelle oben und die Enterprise-Karte führen beide ein Häkchen; die Seite Sicherheit sagt im selben Handbuch das Gegenteil („FTS bietet kein SAML-SSO an”), und im Code dieses Produkts kommt „SCIM” an keiner einzigen Stelle vor. Die Anmeldung läuft über Clerk mit E-Mail und Passwort. Ob Enterprise-SSO überhaupt angeboten werden soll, ist eine offene Entscheidung (offener Punkt #102) — bis sie getroffen ist, gilt der Zustand, den diese Warnung beschreibt, und nicht das Häkchen.
Eine öffentliche API und ausgehende Webhooks gibt es heute in keinem Tarif. Die Zeile API & Webhooks oben setzt für Team und Enterprise ein Häkchen. Dieselben Handbuchseiten sagen das Gegenteil: Integrationen verneint Webhooks ausdrücklich, und Fehlersuche hält fest, dass es noch keine öffentliche API gibt. Im Code dieses Produkts kommt kein Zugriffstoken für eine Kunden-API vor, und jeder Webhook-Pfad ist ein eingehender — Stripe, Clerk und der Mailversand rufen uns, nicht umgekehrt. Der Weg aus dem System ist heute der Export: Einstellungen → Datenexport. Ob eine API angeboten werden soll, ist eine offene Entscheidung (offener Punkt #347) — bis sie getroffen ist, gilt der Zustand, den diese Warnung beschreibt, und nicht das Häkchen.
Einen Daten-Import gibt es in keinem Tarif — weder „Basis” noch „Erweitert”. Es gibt keine Import-Maske und keine Import-Schnittstelle; siehe Altdaten importieren. Frühere Fassungen dieser Tabelle haben ihn als tarifabhängige Funktion geführt.
Die drei Taxonomie-Listen zu ändern, setzt Team oder Enterprise voraus. Frühere Fassungen dieser Tabelle führten „Taxonomie-Management” für alle drei Tarife. Das ist falsch: Im Starter-Tarif sehen und benutzen Sie die mitgelieferten Werte, aber das Hinzufügen oder Entfernen eines Werts wird abgelehnt. Die Preisseite hat das immer so ausgewiesen — diese Seite nicht. Siehe Taxonomie.
Telefon-Support und einen festen Ansprechpartner gibt es heute in keinem Tarif — auch nicht im Enterprise-Tarif. Die Zeile Support-Level oben führt für Enterprise „24/7 Dedicated”, die Enterprise-Karte „Dedicated Support”. Die Kontaktseite sagt im selben Handbuch das Gegenteil: es gibt „keinen rund um die Uhr besetzten Live-Chat und keine Notfall-Telefonnummer”, und die Support-Tabelle dort führt für alle drei Tarife E-Mail. FTS wird von einer Person betrieben; rund um die Uhr wird nichts besetzt. Ob Telefon-Support überhaupt angeboten werden soll, ist eine offene Entscheidung (offener Punkt #111) — bis sie getroffen ist, gilt der Zustand, den diese Warnung beschreibt, und nicht das Häkchen.
Die oben genannten Benutzer- und Workspace-Grenzen sind die verbindlich durchgesetzten Plan-Limits. Rechtlich maßgeblich sind die AGB. Speicherangaben sind indikativ.

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Upgrade & Downgrade

Sie können Ihren Plan jederzeit upgraden oder downgraden. Preisänderungen werden zum nächsten Abrechnungszyklus wirksam:
1

Öffnen Sie die Abrechnung

Klicken Sie in der Seitenleiste auf Abrechnung. Der Eintrag wird nur Administratoren angezeigt.
2

Wählen Sie neuen Plan

Für ein Upgrade wählen Sie dort den gewünschten Tarif; für einen Wechsel oder ein Downgrade öffnen Sie mit Abonnement verwalten das Kundenportal von Stripe und ändern den Tarif darin.
3

Überprüfen Sie Änderungen

Das System zeigt die Auswirkungen: Upgrades aktivieren sofort, Downgrades wirken am nächsten Zyklus.
4

Bestätigen Sie

Klicken Sie Bestätigen, um die Änderung abzuschließen.
Upgrade-Vorteile sofort nutzen: Bei einem Upgrade werden neue Features sofort aktiviert. Zahlungsanpassungen erfolgen anteilsmäßig.

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Häufig gestellte Fragen

Ja, jederzeit. Das Upgrade wird sofort aktiviert, und Ihre Abrechnungsperiode passt sich an.
Downgrades werden am Ende des aktuellen Abrechnungszyklus wirksam. Sollte Ihre aktuelle Benutzerzahl die Grenze des neuen Plans überschreiten (z. B. mehr als 10 bei Starter), müssen Sie zuerst Benutzer deaktivieren.
Ja, und der Rabatt ist veröffentlicht — Sie müssen ihn nicht erfragen. Bei jährlicher Vorauszahlung kostet Starter 1.520 € und Team 5.090 € pro Jahr, statt 1.788 € und 5.988 € bei monatlicher Zahlung. Das sind 268 € und 898 € weniger, also rund 15 %. Den Abrechnungszeitraum wählen Sie beim Abschluss über den Seitenleisten-Eintrag Abrechnung (nur für Organisations-Admins sichtbar); dieselben Zahlen stehen auf der Preisseite und in Abschnitt 5 unserer AGB.Hier stand früher stattdessen „Kontaktieren Sie unser Sales-Team für maßgeschneiderte Angebote” — der Rabatt war auf drei anderen deutschen Seiten beziffert, nur auf dieser nicht (korrigiert am 06.08.2026).
Ja. Enterprise-Pläne werden individuell zugeschnitten. Einen Termin vereinbaren Sie per E-Mail an sales@ferrufino-tech-solutions.com — so wie auf unserer Startseite und der Kontaktseite auch, wo auch die Erreichbarkeitszeiten stehen. Frühere Fassungen nannten hier eine eigene Web-Adresse für Demo-Termine; eine solche Seite gehört nicht zu diesem Produkt, und jede andere FTS-Fläche führt den Termin per E-Mail (korrigiert am 06.08.2026).

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Nächste Schritte

Zur Abrechnung

Verwalten Sie Zahlungen und Rechnungen.

Sicherheit & SSO

Informationen zu Sicherheitsfeatures und Single Sign-On.

Kontakt

Sales und Support kontaktieren.