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FTS bietet mehrschichtige Suchfunktionen: Volltextsuche, semantische Suche und Tag-Filter für schnelle Auffindung von Cases in großen Wissensdatenbanken.

Volltextsuche

Die einfache Suchleiste durchsucht:
  • Case-Titel: Exakte und teilweise Übereinstimmungen
  • Beschreibungen: Keywords und Phrasen
  • Schritte: Operative Anweisungen
  • Log-Inhalte: Nachweis-Text

Beispiel-Abfragen

motor überflutung       → Alle Cases über Motorüberfutung
kohlendioxid fehler 42  → Cases mit diesen Keywords
schaltkreis diagram     → Suchphrase
Verwenden Sie Anführungszeichen für exakte Phrasen: "Motorlager-Austausch"

Semantische Suche

Die AI-gestützte semantische Suche versteht Konzepte, nicht nur Wörter:
  • Fragen in Umgangssprache stellen
  • Ähnliche Cases finden, auch wenn Wörter anders sind
  • Kontextuelles Verständnis

Beispiele

Wie behebe ich ein Überflutungsproblem?
   → Findet Motor-, Hydraulik- und Elektrofuß-Cases

Wo sind die Wartungsrichtlinien für Lager?
   → Findet Cases über Lagerüberprüfung, -austausch, -schmierung
Semantische Suche erfordert das Team-Plan. Starter-Plan nutzt Volltextsuche.

Tag-Filter

Nutzen Sie hierarchische Tags zum Filtern:
  • Kategorie: Wartung, Qualität, Sicherheit, Schulung
  • Kundendetail: Fahrzeug A, Fabrik B, Linie C
  • Priorität: Kritisch, Hoch, Normal, Niedrig

Mehrfach-Filter

Sie können mehrere Tags kombinieren:
Kategorie: Wartung + Kunde: Fabrik A + Priorität: Kritisch
   → Nur kritische Wartungsaufgaben in Fabrik A
Filter arbeiten mit UND-Logik. Möchten Sie OR-Filter, nutzen Sie die semantische Suche.

Gespeicherte Suchen

Speichern Sie häufig benötigte Suchen:
1
Führen Sie eine Suche durch (Volltextsuche, semantisch oder Filter)
2
Klicken Sie auf „Suche speichern”
3
Geben Sie einen Namen ein (z.B. „Meine Notfalleinsätze”)
4
Gespeicherte Suchen erscheinen in der Sidebar

Suchverlauf & Empfehlungen

FTS merkt sich Ihre Suchverlauf und schlägt basierend auf:
  • Häufig angesehene Cases vor
  • Ähnliche Cases zu gerade angesehenen
  • Trending Cases in Ihrem Workspace
Der Suchverlauf ist privat und wird nicht mit anderen Benutzern geteilt. Sie können ihn jederzeit löschen.

Nächste Schritte

Taxonomie

Tags und Kategorien optimieren

Cases erstellen

Suchbare Cases strukturieren