Review-Prozess für Case-Validierung und Genehmigung
Der Prüf-Workflow stellt sicher, dass alle Cases vor Veröffentlichung durch qualifizierte Reviewer validiert werden. Dies garantiert Genauigkeit, Compliance und Qualitätsstandards.
Ein eingereichter Case landet in einer gemeinsamen Warteschlange. Jede Person
mit Prüfrecht im Arbeitsbereich kann ihn übernehmen.
Es gibt keine Reviewer-Auswahl und kein Anschreiben. Frühere Fassungen dieser
Seite beschrieben eine automatische Zuweisung nach Kategorie, ein Feld
„Reviewer”, eine Nachricht an die Prüfer und ein Konsensmodell, bei dem alle
zugewiesenen Prüfer zustimmen müssen. Nichts davon existiert: Sie können einen
Case keiner namentlich genannten Person zuweisen, und ein einzelnes Prüfergebnis
entscheidet. Soll eine bestimmte Person hineinsehen, sagen Sie es ihr.
(Offener Punkt #99.)
Klicken Sie auf Prüfen und im Dialog auf Änderungen anfordern
Schreiben Sie Ihr Feedback in das Kommentarfeld
Der Case geht auf den Status „Entwurf” zurück
Die Autorin oder der Autor erhält eine Nachricht, überarbeitet den Case und
reicht ihn erneut ein
Es gibt keine Auswahlliste mit Ablehnungsgründen (Unvollständig,
Sicherheitsbedenken und so weiter). Frühere Fassungen dieser Seite haben sie
beschrieben. Es gibt genau ein freies Kommentarfeld.
Ein Prüfergebnis trägt ein Kommentarfeld, das zusammen mit der Entscheidung
geschrieben wird. Das ist der gesamte Rückkanal.
Inline-Kommentare an einzelnen Schritten, @-Erwähnungen, Antwort-Stränge und
ein Auflösen von Kommentaren gibt es nicht. Frühere Fassungen dieser Seite
haben alle vier angeboten.
Es gibt genau zwei Prüfergebnisse — Verifizieren und Änderungen
anfordern. Eine dritte Entscheidung „Ablehnen” gibt es nicht, und es gibt keine
Zustimmungsschwelle: ein einzelnes Prüfergebnis entscheidet.
Solange in Ihrer Organisation das Vier-Augen-Prinzip eingeschaltet ist, darf
niemand den eigenen Case verifizieren — auch nicht mit Prüferrolle. Ein Admin
kann diese Einstellung ausschalten.
Eine Eskalation an den Admin nach einer Frist gibt es nicht, und es gibt
dafür auch keine Benachrichtigung. Frühere Fassungen dieser Seite nannten hier
eine Frist von fünf Arbeitstagen. Bleibt ein Case liegen, sprechen Sie die
Prüfberechtigten selbst an.
